Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen per rubriek. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op door middel van het contactformulier of telefonisch op 06 4702 8006.

Onze winkel

De in onze webshop aangekochte bestellingen, mogen opgehaald worden  op woensdag tussen 9.00 en 16.00 uur, of vrijdag tussen 9:00 en 14:00 uur.

Check voor afwijkende tijden rondom vakanties en feestdagen, altijd eerst onze Facebook pagina , of neem eerst even telefonisch contact met ons op, zodat u n iet voor een gesloten loods staat.

Indien het voor u niet mogelijk is om een bestelling op te komen halen tijdens onze reguliere afhaaltijden, bieden wij de mogelijkheid om bestellingen tegen een vergoeding te bezorgen. Voor het bezorgen van bestellingen mag u contact met ons opnemen via het contactformulier of telefonisch op 06 4702 8006.

Kleine items kunnen tevens opgestuurd worden. Wij hanteren de verzendkosten van PostNL.

 

Onze afhaaltijden zijn op woensdag van 9.00 tot 16.00 uur, en vrijdag tussen 9:00 en 14:00 uur.

Onze winkel mag op deze dagen en tijden helaas niet geopend zijn voor publiek.

Meer informatie over Lentjheuvel

Onze loods is helaas niet geopend voor publiek. De in onze webshop aangekochte bestellingen, mogen opgehaald worden tijdens onze ophaaltijden op woensdag tussen 9.00 en 16.00 uur, of vrijdag tussen 9:00 en 14:00 uur.

Wanneer u een item op voorhand wilt komen bekijken, dan mag dat ook tijdens deze tijden.

De loods van Snuffelmarkt Lentjheuvel is gelegen aan de Bokslootweg 1 te Einighausen, tegenover het voetbalveld. Het is tevens de loods van ALLBO ONTRUIMINGEN B.V.

Wanneer u uw gekochte items wilt komen afhalen, raden wij u aan om onze openingstijden te controleren. Wij maken afwijkende openingstijden altijd duidelijk op voorhand op onze Facebook-pagina bekend. Wij zouden het jammer vinden wanneer u voor een gesloten deur staat.

Onze spullen zijn afkomstig uit de vele woningontruimen die Allbo ontruimingen dagelijks uitvoert. Ons aanbod is daardoor zeer uitgebreid en zo gek niet te bedenken.

Behalve veel mooie vintage items, verkopen wij ook antieke, landelijke, brocante, art deco en moderne meubels en accessoires. Daarnaast kunt u bij ons ook terecht voor kleingoed als (oud) serviesgoed, glaswerk, verzamelitems, boeken, (vintage) vinyl, electronica en alle andere snuisterijen die u maar kunt bedenken. Wij verkopen ook witgoed en huishoudelijke items.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van het aantal kilometers. Wij bezorgen uw meubels graag( tot aan de deur begane grond) aan onderstaande tarieven:

  • Lindenheuvel en Einighausen: €15,00
  • Gemeente Sittard-Geleen: €25,00
  • Gemeente Beek: €30,00
  • Gemeente Maastricht: €50,00
  • Gemeente Heerlen – Brunssum – Hoensbroek: €50,00
  • Gemeente Echt-Susteren: €40,00
  • Gemeente Roermond: €50,00

Voor andere bestemmingen gelden aangepaste tarieven. Wilt u weten hoeveel dit kost, neem dan eerst contact op met 06 4702 8006.

Houdt er rekening mee dat de bestellingen bezorgd worden tot de deur, begane grond. 

Wij verzenden de pakketten altijd op vrijdag. U ontvangt het verzendbewijs per mail of whats app.

Heeft u een item dringend nodig ? geef dit dan even duidelijk en tijdig aan, ( of neem even telefonisch contact op ), dan kunnen we het eventueel ook op woensdag verzenden.

Alle bestellingen worden zorgvuldig ingepakt. Verzenden gebeurt op eigen risico koper, door post NL.

 

Het kan dan voorkomen dat u het item in uw winkelmandje heeft zitten, maar er toch niet in slaagt om het te kopen. Wanneer het item in uw winkelmandje zit, wilt het niet automatisch zeggen dat het item ook van u is. Items in het winkelmandje zijn niet gereserveerd voor u. Daarin volgen wij het voorbeeld van veel andere (grote) webshops als Zalando en H&M.

Vanaf het moment dat we nieuwe items in onze webshop plaatsen, gaat het allemaal heel snel. We begrijpen dat dat voor u lastig is om te bevatten, maar de realiteit is dat sommige items binnen een halve minuut al verkocht zijn. Vaak is er geen tijd om ‘rustig’ de webshop door te kijken, zeker wanneer het om populaire en gewilde items gaat. Omdat we veelal van alles maar één exemplaar hebben, is het voor ons niet mogelijk om meerdere stuks te leveren.

Een aantal tips die wij u kunnen geven zijn:

  • Zorg dat u al ingelogd bent op uw account of al een account hebt aangemaakt. Dit bespaart tijd bij het afrekenen.
  • Reken eventueel enkele items af in meerdere losse bestellingen, in plaats van één bestelling van meerdere items.
  • De items worden op verschillende tijden online geplaatst. Deze momenten maken wij op voorhand bekend op onze Facebook-pagina.

We begrijpen dat het voor mensen ingewikkeld kan zijn om onze webshop te gebruiken. Samen met onze webdesigner hebben we echter geprobeerd om alles voor iedereen zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Indien u uitleg wenst over de werking van onze webshop, mag u gerust langskomen. Dan leggen we het u graag uit, zodat u in de toekomst zelfstandig van onze webshop gebruik kunt maken.

Reserveren is bij ons niet mogelijk. Wij willen graag voor iedereen de mogelijkheid open houden om bepaalde items te kunnen bemachtigen. Wanneer we op voorhand dingen reserveren, is dit niet eerlijk tegenover andere klanten. Zeker wanneer het om populaire en gewilde items gaat.

Live snuffelen is helaas niet mogelijk omdat we op onze huidige locatie, geen detailhandel mogen voeren.

Check voor afhaalmogelijkheden rondom feestdagen en vakanties ( dan kunnen de tijden dat we aanwezig zijn, afwijken), altijd eerst even onze Facebookpagina.

Het is belangrijk om te weten dat wij geen enkele vorm van garantie bieden op onze producten. Producten ruilen, vergoeden of terugbrengen is niet mogelijk. De conditie van het product staat altijd zo goed mogelijk  vermeld in de omschrijving. Zichtbare gebreken tonen wij altijd duidelijk op de bijgevoegde foto’s. Twijfel je? Koop dan niet online, maar kom  gewoon langs in onze loods, om het item eerst te bekijken. Reserveren gaat niet. Lees hier meer over retourneren en garantie.

×