Heb je al eens eerder ingelogd op de oude site van Snuffelmarkt Lentjheuvel? Dan moet je een nieuw wachtwoord instellen. Hier kun je met je e-mailadres een nieuw wachtwoord instellen.

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen per rubriek. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op door middel van het contactformulier of telefonisch op 06 4702 8006.

Onze winkel

De in onze webshop aangekochte bestellingen, mogen opgehaald worden tijdens onze reguliere openingstijden op woensdag tussen 9.00 en 16.00 uur, of vrijdag tussen 9:00 en 14:00 uur.

Indien het voor u niet mogelijk is om een bestelling op te komen halen tijdens onze reguliere afhaaltijden, bieden wij de mogelijkheid om bestellingen tegen een vergoeding te bezorgen. Voor het bezorgen van bestellingen mag u contact met ons opnemen via het contactformulier of telefonisch op 06 4702 8006.

Kleine items kunnen tevens opgestuurd worden. Wij hanteren de verzendkosten van PostNL.

Op wo tussen 9.00 en 16.00 uur en vrijdag tussen 9.00 en 14.00 uur,  is onze winkel normaal geopend en bent u welkom om te komen snuffelen tussen de vele mooie items.

Onze reguliere afhaaltijden zijn op woensdag van 9.00 tot 16.00 uur, en vrijdag tussen 9:00 en 14:00 uur. Onze winkel is op deze dagen en tijden ook gewoon geopend voor publiek.

Meer informatie over Lentjheuvel

Sinds 2020 zijn we zowel fysieke winkel als webshop. Onze loods is  gewoon geopend voor publiek. U bent  welkom op woensdag tussen 9.00 en 16.00 uur,  en op vrij  tussen 9:00 en 14:00, om  te komen snuffelen in onze winkel en de vele leuke items in ons assortiment.

Wanneer u een item op voorhand wilt komen bekijken, dan mag dat ook tijdens onze reguliere openingstijden.

De loods van Snuffelmarkt Lentjheuvel is gelegen aan de Bokslootweg 1 te Einighausen, tegenover het voetbalveld.

Wanneer u ons wilt komen bezoeken, raden wij u aan om onze openingstijden te controleren. Wij maken afwijkende openingstijden altijd duidelijk op voorhand op onze Facebook-pagina bekend. Wij zouden het jammer vinden wanneer u voor een gesloten deur staat.

Onze spullen zijn afkomstig uit de vele woningontruimen die Allbo ontruimingen dagelijks uitvoert. Ons aanbod is daardoor zeer uitgebreid en zo gek niet te bedenken.

Behalve veel mooie vintage items, verkopen wij ook antieke, landelijke, brocante, art deco en moderne meubels en accessoires. Daarnaast kunt u bij ons ook terecht voor kleingoed als (oud) serviesgoed, glaswerk, verzamelitems, boeken, (vintage) vinyl, electronica en alle andere snuisterijen die u maar kunt bedenken. Wij verkopen ook witgoed en huishoudelijke items.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van het aantal kilometers. Wij bezorgen uw meubels graag( tot aan de deur begane grond) aan onderstaande tarieven:

  • Lindenheuvel en Einighausen: €15,00
  • Gemeente Sittard-Geleen: €25,00
  • Gemeente Beek: €30,00
  • Gemeente Maastricht: €50,00
  • Gemeente Heerlen – Brunssum – Hoensbroek: €50,00
  • Gemeente Echt-Susteren: €35,00
  • Gemeente Roermond: €50,00

Voor andere bestemmingen gelden aangepaste tarieven. Wilt u weten hoeveel dit kost, neem dan eerst contact op met 06 4702 8006.

Houdt er rekening mee dat de bestellingen bezorgd worden tot de deur, begane grond. 

Wanneer u bij uw bestelling aangeeft dat het verzonden dient te worden, streven wij ernaar om het pakket binnen 3 werkdagen te versturen. U wordt van deze voortgang op de hoogte gehouden per mail of whats app. Alle bestellingen worden netjes en zorgvuldig ingepakt.

 

Het kan dan voorkomen dat u het item in uw winkelmandje heeft zitten, maar er toch niet in slaagt om het te kopen. Wanneer het item in uw winkelmandje zit, wilt het niet automatisch zeggen dat het item ook van u is. Items in het winkelmandje zijn niet gereserveerd voor u. Daarin volgen wij het voorbeeld van veel andere (grote) webshops als Zalando en H&M.

Vanaf het moment dat we nieuwe items in onze webshop plaatsen, gaat het allemaal heel snel. We begrijpen dat dat voor u lastig is om te bevatten, maar de realiteit is dat sommige items binnen een halve minuut al verkocht zijn. Vaak is er geen tijd om ‘rustig’ de webshop door te kijken, zeker wanneer het om populaire en gewilde items gaat. Omdat we veelal van alles maar één exemplaar hebben, is het voor ons niet mogelijk om meerdere stuks te leveren.

Een aantal tips die wij u kunnen geven zijn:

  • Zorg dat u al ingelogd bent op uw account of al een account hebt aangemaakt. Dit bespaart tijd bij het afrekenen.
  • Reken eventueel enkele items af in meerdere losse bestellingen, in plaats van één bestelling van meerdere items.
  • De items worden op verschillende tijden online geplaatst. Deze momenten maken wij op voorhand bekend op onze Facebook-pagina.

We begrijpen dat het voor mensen ingewikkeld kan zijn om onze webshop te gebruiken. Samen met onze webdesigner hebben we echter geprobeerd om alles voor iedereen zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Indien u uitleg wenst over de werking van onze webshop, mag u gerust tijdens onze openingstijden langskomen. Dan leggen we het u graag uit, zodat u in de toekomst zelfstandig van onze webshop gebruik kunt maken.

Reserveren is bij ons niet mogelijk. Wij willen graag voor iedereen de mogelijkheid open houden om bepaalde items te kunnen bemachtigen. Wanneer we op voorhand dingen reserveren, is dit niet eerlijk tegenover andere klanten. Zeker wanneer het om populaire en gewilde items gaat.

Live snuffelen is weer gewoon mogelijk, tijdens onze openingstijden.

Check voor de openingstijden rondom feestdagen en vakanties ( dan kunnen de openingstijden afwijken), altijd eerst even onze Facebookpagina.

Het is belangrijk om te weten dat wij geen enkele vorm van garantie bieden op onze producten. Producten ruilen, vergoeden of terugbrengen is niet mogelijk. De conditie van het product staat altijd duidelijk vermeld in de omschrijving. Zichtbare gebreken tonen wij altijd duidelijk op de bijgevoegde foto’s. Twijfel je? Koop dan niet online, maar kom  gewoon langs tijdens onze openingstijden. Reserveren gaat niet. Lees hier meer over retourneren en garantie.

×